Cobra y paga con total libertad.
Resolvamos tus dudas
Tu tranquilidad es clave. Te compartimos las respuestas a tus preguntas más frecuentes:
Payphone es una plataforma digital que simplifica los pagos y cobros directos, sin demoras ni comisiones. Puedes usar el efectivo digital en tu wallet de Payphone o tus tarjetas de crédito o débito registradas, todo desde tu celular.
El primer paso es descargar la app Payphone en tu smartphone, la identificarás por su ícono color naranja. Luego abre la app, ingresa tus datos y listo! Podrás empezar a enviar y recibir pagos inmediatamente. Te recomendamos tener a mano tu documento de identidad.
Encuentra instrucciones detalladas en este video.
Tienes la libertad de usar tu saldo de tres maneras diferentes:
1️. Hacer pagos dentro de la plataforma, de Payphone a Payphone (ya sea a personas o comercios), no tiene costo alguno! Esto significa que si envías $10 a otro usuario, recibirá $10 en su wallet Payphone al instante, a costo cero.
2️. Puedes solicitar tu Mastercard Payphone en nuestra app, sin costo de emisión. Para pedirla, busca el botón "Mi Mastercard Payphone" en la pantalla principal de la app. Recibirás tu tarjeta a domicilio, sin costo. Es una tarjeta recargable, y te permite gestionar tus propias recargas para consumos en cualquier lugar del mundo que acepte Mastercard. El costo de recarga es del 3.9% del valor a recargar, el más bajo del mercado.
3. También puedes realizar retiros de efectivo a tu cuenta de ahorros o corriente de un banco local. Esta transacción tiene un costo del 6% sobre el monto a retirar e incluye impuestos. El tiempo de acreditación es de hasta 48 horas hábiles. En este video encontrarás el paso a paso de cada alternativa.
Registrar cualquier tarjeta Visa o Mastercard de crédito o débito, ya sea nacional o internacional, es muy sencillo. Encuentra instrucciones detalladas en este video. Bienvenido al futuro!
Para recibir pagos, puedes enviar a tus clientes enlaces de cobro, mediante los cuales ingresan los datos de su tarjeta y confirman la transacción de forma segura, sin necesidad de registrarse en la app. También tienen la opción de pagarte directamente desde la app Payphone si lo prefieren. En este video encontrarás un detalle paso a paso.